তথ্য সুরক্ষা।

35bd গোপনীয়তা নীতি: আপনার তথ্য রক্ষায় আমাদের অঙ্গীকার।

35bd-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমরা কীভাবে গোপনীয়তা রক্ষা করি, কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং সেগুলো কীভাবে ব্যবহার হয়—সবকিছু এখানে স্পষ্টভাবে বর্ণিত।

শেষ আপডেট: জানুয়ারি 2025।

আমাদের অঙ্গীকার: 35bd আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করি না এবং অননুমোদিতভাবে শেয়ার করি না।

📋
ধারা 01

সংক্ষিপ্ত পরিচয় ও নীতির প্রযোজ্যতা

35bd-এর গোপনীয়তা নীতি আমাদের প্ল্যাটফর্মের সব ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। এতে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং সেই তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় তা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

ওয়েবসাইট, 35bd মোবাইল অ্যাপ বা অন্য ডিজিটাল মাধ্যমে সেবা ব্যবহার করলে এই নীতি কার্যকর হবে। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে রেজিস্ট্রেশন করেন বা লগইন করেন, তখন আপনি এই নীতিতে সম্মতি দেন বলে ধরা হয়।

  • এই নীতি 35bd এর সব সেবা ও পণ্য ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
  • ওয়েবসাইট ব্রাউজ করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়।
  • তৃতীয় পক্ষের লিংকে ক্লিক করলে ঐ সাইটের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রয়োগ হবে।
  • এই নীতি বাংলায় লেখা যাতে সবাই সহজে বুঝতে পারেন।
📥
ধারা 02

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

35bd কেবল সেবার প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য নই। নিচে তথ্য সংগ্রহের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:

তথ্যের প্রকার নমুনা তথ্য সংগ্রহের
পরিচয়সংক্রান্ত তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর রেজিস্ট্রেশন ফরম
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা রেজিস্ট্রেশন ফরম
আর্থিক বিবরণ বিকাশ ও নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়া
ডিভাইস সম্পর্কিত IP ঠিকানা, ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়তা
ব্যবহারের তথ্যাদি গেম ইতিহাস, লগইন সময় ও পছন্দসমূহ প্ল্যাটফর্ম ট্র্যাকিং তথ্য
যোগাযোগের রেকর্ড সমর্থন চ্যাট ও ইমেইল কথোপকথন সমর্থন সিস্টেম

KYC যাচাইকরণের জন্য আমরা সরকারি পরিচয়পত্রের কপি চাইতে পারি। এই তথ্য কেবল পরিচয় নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা হয় এবং সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে।

🎯
ধারা 03

তথ্য ব্যবহারের লক্ষ্য

35bd-এ সংগৃহীত তথ্য কেবল নির্দিষ্ট ও বৈধ লক্ষ্যে ব্যবহৃত হয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য অবাঞ্ছিত কাজে ব্যবহার করি না। তথ্য ব্যবহারের প্রধান লক্ষ্যসমূহ হলো:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও সুরক্ষা নিশ্চিত করা
  • জমা রাখা, তোলা ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন সম্পাদন করা
  • বোনাস, প্রচার ও ব্যক্তিগত অফার প্রদান করা
  • প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অবৈধ কার্যক্রম রোধ করা
  • গ্রাহকদের সেবা ও প্রযুক্তিগত সহায়তা দেওয়া হয়
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের চাহিদা মেটানো
  • প্ল্যাটফর্মের মান উন্নয়নের জন্য নতুন ফিচার তৈরি করা
  • দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ চালানো
🤝
ধারা 04

তথ্য ভাগাভাগি ও তৃতীয় পক্ষ নীতি

35bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সেবাদানের জন্য নির্ভরযোগ্য অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে। এই শেয়ারিং সবসময় শক্ত চুক্তির অধীনে থাকে।

  • পেমেন্ট প্রদানকারী লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য বিকাশ, নগদ ও রকেটসহ প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়
  • গেম সরবরাহকারী গেম পরিচালনার জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম কোম্পানির সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হয়
  • আইনি কর্তৃপক্ষ আদালতের নির্দেশ বা আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে তথ্য দেওয়া হতে পারে
  • নিরাপত্তা সেবা প্রতারণা শনাক্তকরণ ও সাইবার সুরক্ষার জন্য আমরা বিশেষজ্ঞ সংস্থার সঙ্গে কাজ করি
  • ডেটা বিশ্লেষণ সেবা প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নের জন্য বেনামী ও একত্রিত তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়

গুরুত্বপূর্ণ আমাদের সব তৃতীয় পক্ষ অংশীদার GDPR ও আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য। আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে কখনো বিক্রি হয় না।

🍪
ধারা 05

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি সমূহ

35bd ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন, নিরাপত্তা, মূল কার্যকারিতা সেশন শেষে মুছে যায়
পছন্দ কুকি ভাষা, থিম ও ব্যক্তিগত সেটিংস মনে রাখা 1 বছর
বিশ্লেষণ কুকি ট্র্যাফিক বিশ্লেষণ ও পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণ 6 মাস
নিরাপত্তা কুকি প্রতারণা শনাক্তকরণ ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা 30 দিন

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

🔐
ধারা 06

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা

35bd এর প্রতিটি ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করছি। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত আপডেট ও পর্যবেক্ষণ করা হয়।

  • 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সব ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত।
  • AES-256 এনক্রিপশনে ডেটাবেসে তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
  • দু-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় ব্যবহৃত হয়।
  • 24/7 নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্তকরণ।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং পরিচালিত হয়।
  • তথ্য কেবল প্রয়োজনীয় সময়কালের জন্য সংরক্ষণ করা হয়।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী তথ্য রাখা হবে।

আমাদের সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে অবস্থিত যেখানে শারীরিক ও ডিজিটাল উভয় নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।

⚖️
ধারা 07

আপনার গোপনীয়তা অধিকার

35bd এর প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজ তথ্যের ওপর মৌলিক অধিকার রয়েছে। আমরা এগুলো সম্মান করি এবং অনুরোধগুলো দ্রুত সম্পন্ন করি।

👁️
তথ্য দেখার অধিকার

আপনি কোন তথ্য আমরা আপনার সম্পর্কে রেখেছি তা জানতে পারবেন।

✏️
তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরোনো তথ্য ঠিক করতে অনুরোধ করবেন।

🗑️
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট লক্ষ্য অনুযায়ী তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাবেন।

📦
তথ্য পোর্টেবিলিটির অধিকার

তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

🔕
মার্কেটিং অপ-আউট করার অধিকার

প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করতে চাইলে যে কোন সময় অনুরোধ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected] এই ইমেইল পাঠান। আমরা 30 কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দেব।

👶
ধারা 08

শিশুদের গোপনীয়তা সুরক্ষা

35bd সেবা কেবল 18 বছর বা বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে 18 বছরের কম বয়সীর তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সঙ্গে সঙ্গে বন্ধ করা হয়।
  • সংগৃহীত তথ্য থাকলে তা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
  • অভিভাবকরা সন্দেহ করলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
🔄
ধারা 09

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

35bd প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা আপনাকে আগে থেকে জানাবো।

  • পরিবর্তনের তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।
  • নীতির পুরনো সংস্করণ অনুরোধ করলে সরবরাহ করা হবে।
📞
ধারা 10

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের প্রাইভেসি টিম আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করবে।

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: 24/7 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ।
  • অভিযোগের জবাব সাধারণত 72 ঘণ্টার মধ্যে দেওয়া হয়।
  • জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ 30 কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
কেন 35bd এর গোপনীয়তা নীতি বিশ্বাসযোগ্য

আমাদের তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে

🔒
উচ্চমানের এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি তথ্য 256-bit AES এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — বিশ্বের শীর্ষ ব্যাংকগুলো যে প্রযুক্তি ব্যবহার করে তাই। আপনার পাসওয়ার্ড বা আর্থিক তথ্য কেউ পড়তে পারবে না।

🚫
তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ

35bd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার সেবার জন্য ব্যবহার হয়, এর বাইরে নয়।

🛡️
24/7 নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ

আমাদের নিরাপত্তা দল দিনরাত আপনার অ্যাকাউন্ট পর্যবেক্ষণ করে। কোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

স্বচ্ছ তথ্য ব্যবহার

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন করি — সবকিছু এই নীতিতে স্পষ্ট বলা আছে। কোনো লুকানো শর্ত বা অস্পষ্ট ভাষা নেই।

অধিকার দ্রুত বাস্তবায়ন

আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ আমরা 30 কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করি। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে আরও দ্রুত সাড়া দিই।

🌐
আন্তর্জাতিক মানদণ্ড

35bd এর গোপনীয়তা নীতি GDPR ও আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে তৈরি হয়েছে। আপনি পাচ্ছেন উচ্চমানের সুরক্ষা।

নিরাপদ ও বিশ্বাসযোগ্য

তথ্য আপনার সুরক্ষিত, আজই শুরু করুন।

35bd এ আপনার গোপনীয়তা পুরোপুরি সুরক্ষিত। লক্ষ লক্ষ বাংলাদেশি খেলোয়াড়ের বিশ্বাসের প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন এবং নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন।

5 লাখ+
বিশ্বস্ত সদস্য
256-বিট
এসএসএল এনক্রিপশন
24/7
নিরাপত্তা নজরদারি
০%
তথ্য বিক্রি